Instrucciones para eliminar tus datos
Respetamos tu derecho a controlar tus datos. Para eliminar tu cuenta y todo lo asociado a ella, usa cualquiera de las dos opciones.
Opción 1 — En la app
La forma más rápida:
- Abre la app Linfluence en tu dispositivo.
- Ve a la pestaña Ajustes.
- Baja hasta el final y toca Eliminar cuenta.
- Confirma. Es irreversible y elimina tus datos de nuestros servidores de inmediato.
Opción 2 — Por email
Si no puedes acceder a la app:
- Escribe a linfluenceprivacy@techenya.com.
- Usa el asunto “Data Deletion Request”.
- Envíalo desde el email vinculado a tu cuenta de Linfluence para que podamos verificar que es tuya.
Conservación
Una vez procesada tu solicitud:
- La información personal identificable (nombre, email, foto de perfil) se pone en cola para su eliminación.
- La conservamos hasta 9 meses para cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.
- Después se elimina de forma permanente de todos nuestros sistemas.
- Las analíticas de tus publicaciones se anonimizan y solo se conservan de forma agregada.